02Le chantier
Détail du chantier
Maison familiale de quatre personnes à Vitrolles, avec baignoire et lave-linge. Les propriétaires envisageaient un adoucisseur après avoir remplacé deux chauffe-eau en douze ans.
Mesurer avant de conseiller
Nous avons commencé par mesurer la dureté au robinet plutôt que de nous fier à une moyenne communale : 33 °f. C’est franchement dur, et cela expliquait l’usure prématurée des appareils.
Nous avons également relevé la consommation annuelle sur les factures et le nombre d’occupants, ces deux données conditionnant le volume de résine nécessaire. Un adoucisseur surdimensionné régénère trop rarement et laisse la résine s’encrasser ; sous-dimensionné, il régénère sans cesse et consomme du sel pour rien.
Ce qui a été écarté
Les propriétaires avaient reçu une proposition de démarchage à domicile, pour un appareil deux fois plus volumineux et sans mention du by-pass ni de l’évacuation dédiée. Nous leur avons expliqué pourquoi ces deux éléments ne sont pas des options.
Le by-pass permet d’isoler l’adoucisseur pour l’entretenir, ou de le contourner en cas de panne, sans couper l’eau de la maison. L’évacuation dédiée reçoit les eaux de régénération, chargées en sel ; les renvoyer dans un siphon partagé provoque des remontées d’odeur.
L’installation
Pose en local technique, après le compteur et avant le départ de l’eau chaude, avec by-pass trois voies et évacuation dédiée raccordée à l’égout par garde d’air.
Le circuit d’eau froide de la cuisine a été laissé en amont, sur l’eau non adoucie : c’est un choix que nous recommandons systématiquement pour la boisson et la cuisson.
Réglage de la dureté de sortie à 12 °f. Un adoucisseur réglé à zéro produit une eau agressive pour le cuivre, et remplace un problème d’entartrage par un problème de perforation — nous voyons régulièrement des installations dans ce cas.
L’entretien expliqué
Nous avons montré aux propriétaires le remplissage du bac à sel, le contrôle du niveau, et le nettoyage annuel du bac à saumure. Un adoucisseur mal entretenu perd son efficacité en quelques mois, et rien ne le signale.
Le chauffe-eau a été détartré dans la foulée, pour partir sur une base saine. Avec une eau ramenée à 12 °f, l’appareil devrait désormais atteindre sa durée de vie normale.
Ce que le devis concurrent ne disait pas
La proposition reçue en démarchage portait sur un appareil deux fois plus volumineux, sans mention du by-pass ni de l’évacuation dédiée, et sans dureté mesurée sur place. Elle affichait pourtant un prix comparable au nôtre. Les deux éléments manquants ne sont pas des options : sans by-pass, l’entretien de l’appareil impose de couper l’eau de la maison ; sans évacuation dédiée, les eaux de régénération chargées en sel remontent en odeurs par un siphon partagé. Ce sont précisément les postes qu’on retire d’un devis pour tenir un prix.